【迎疫而上 榜样引领】市政设计院疫情防控志愿者记实录

       叶阳,男,32岁,市政设计院道桥设计分院一名党员工程师。2022年6月初，按照集团《关于百家单位万名党员干部常态化包保下沉社区的实施意见（审议稿）》选派党员干部常态化驻社区包保通知要求，他主动报名参加志愿者团队，协助康安社区共同抗击疫情。

       很快，叶阳成为防疫志愿者一员，派驻到康安社区，自6月14日起，每天和社区工作人员奔波在抗疫前线，分担常态化疫情防控工作，努力积极投身老旧小区物管提升、弱势群体基本民生、网格建设精准服务、资源整合共建共治等方面的工作。

“哪里需要我，我就去哪里。”叶阳说，短短几天，他俨然已成为一名“熟手”。

“您好，请扫码！”

“请戴好口罩，保持一米间隔!”

这是他每天最常说的话，对待这看似简单、却又不能一丝一毫懈怠的工作，他每天用热情的态度不厌其烦地重复上百次。时至今日，他共计参与核酸检测服务91轮，核酸检测扫码63133人次，协助完成672590人次核酸检测。

       在社区的工作中，叶阳是公认的多面手，哪里需要哪里就有他的身影。作为典型“高级知识分子”志愿者，常态联防联控大数据信息管理也是他每天的“必修课”，作为社区“疫情防控线索核查”和“康安社区网格化管理台账”电子档案工作的主力，5个月内，他完成了1054人次的大数据推送外地来哈人员行程信息跟踪调查，并同步完成大数据系统推送和电子档案维护。通过“康安社区网格化管理台账”，以多数逐个入户走访、个别无法入户电话联系方式，全面细致地向常驻居民了解户籍人口，包括姓名、证件号、联系方式、租住情况、弱势群体情况等信息，真正做到“不漏一户、不落一人”，统一社区人口台账标准，清晰类目，帮助康安社区全面更新自2012年以来所有辖区户籍电子档案，极大提高日后网格管理的精准度。在处理来哈居民隔离管控或健康检测时，他需要逐个电话核实大数据推送来的居民和涉疫地区同时空密接人员，不但要耐心核实相关人员来哈时间、姓名、住址、身份信息等，还要细心解释防疫政策和必要须知，哪怕面对烦躁焦虑态度差的居民，也时刻微笑以待，用暖心话语对待每一次对接，“说一次不听或不理解，我就每天说，磨个几天他们就愿意听了。”叶阳说。

        康安社区管辖3个核酸检测点位，物资统一由街道办事处定期派发，隔离户更是需要日常生活物资保障，面对巨大的防疫物资消耗，运送物资人手紧缺是常态，叶阳发现后，主动挤出时间包揽多数运送工作，社区周边的居民经常看到他“满载”于各个点位，雾遮眼镜，汗透重衣。借着一次次点位之间的奔波，他迅速熟悉了解康安社区区域内楼宇分布，主动协助社区排查并清除法轮功等反宣品，配合社区巡查组检查小区外挂线、庭院卫生死角、乱贴乱画等问题，随时拿好普法宣传材料进行发放，还尽己所能，清除乱贴乱画小广告等，“叶阳这孩子把每一段行程、每一点时间利用到了极致！”社区分管的人员感叹。

       面对疫情冲击，残疾人群体更为脆弱，叶阳了解到国家和省、市对残疾人的保障政策后，迅速密切关注、准确掌握残疾人及重点人群名单，主动为他们提供帮助，坚持应保尽保，落实困难残疾人换证、残疾人机动轮椅燃油补贴等各项生活保障措施。工作做之余，他又化身“宣传员”，与社区一道积极参加消防安全知识宣讲，提升居民火灾及燃气爆炸的风险意识；在康安街道康安社区开展爱眼护眼知识免费义诊活动时，叶阳又化身宣传员，宣传眼部健康知识，协助医生志愿者为社区居民提供白内障、青光眼等免费眼科检查。

       康安社区所在辖区大多是老旧小区，老龄化问题凸显，开展对老年人特别是对空巢老人的帮扶成为了常事。叶阳和其他下沉队员就在防疫工作之余，协助社区助老工作，他们为无家可归的瘫痪老人送去棉被，联系安置养老院，通过各个渠道联系子女，与社区和街坊邻居共同为其送去帮助和温暖。此外，还协助社区工作人员与本地救助站取得联系，对外地返哈空巢病危居民给予寻亲帮助。

       10月22日，叶阳在防疫岗位上度过了他32岁生日。这个生日，没有蛋糕，没有派对，也没有灯光，但他依然很高兴。他在每天更新的战“疫”日记中许下生日愿望：希望疫情早日结束，所有人都健健康康，平安幸福。